Versandbedingungen

Bei Jovar setzen wir alles daran, Ihnen einen schnellen und zuverlässigen Lieferservice zu bieten. Hier sind unsere Versandbedingungen:
  1. Versandgebiet
  2. Wir liefern innerhalb EU. Derzeit bieten wir keinen internationalen Versand an.
  3. Versandkosten
    • Die Versandkosten variieren je nach Zielort und der während des Kaufvorgangs ausgewählten Versandart.
    • Die genauen Kosten werden vor Abschluss der Zahlung berechnet und angezeigt.
  4. Lieferzeiten
    • Die geschätzte Lieferzeit beträgt 4 bis 12 [ Werktage, abhängig vom Zielort.
    • Lieferzeiten können durch unvorhergesehene Umstände wie Wetterbedingungen, Transportprobleme oder Feiertage beeinflusst werden.
    • Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, um Ihr Paket zu verfolgen.
  5. Bestellbearbeitung
    • Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
    • Bestellungen, die außerhalb der Geschäftszeiten, an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
  6. Sendungsverfolgung
    • Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung, sobald Ihr Paket verschickt wurde.
    • Falls Sie keine Benachrichtigung erhalten oder Probleme bei der Verfolgung haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
  7. Verspätungen bei der Lieferung
    • Obwohl wir bestrebt sind, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, können wir für Verzögerungen, die durch den Kurierdienst oder unvorhersehbare Umstände verursacht werden, keine Verantwortung übernehmen.
  8. Verlorene oder beschädigte Sendungen
    • Sollte Ihr Paket nicht ankommen oder beschädigt eintreffen, wenden Sie sich bitte umgehend an uns.
    • Sichtbare Schäden müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt gemeldet werden, damit wir eine Reklamation beim Kurierdienst einreichen können.
    • Wenn Ihr Paket während des Versands verloren geht, unterstützen wir Sie bei der Klärung des Problems mit dem Kurierdienst.
  9. Änderungen der Lieferadresse
    • Wenn Sie die Lieferadresse nach Aufgabe der Bestellung ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.
    • Wenn die Bestellung bereits bearbeitet oder versandt wurde, können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.
  10. Versandbeschränkungen
    • Der Lieferservice ist in bestimmten ländlichen oder abgelegenen Gebieten nicht verfügbar. In solchen Fällen werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.